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VISIÓN GENERAL

Bienvenido/a a Cloudmartshop . Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a idealDecor. idealDecor opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de ofrecerte, como cliente, una experiencia de compra cuidada y personalizada (los “Servicios”). idealDecor utiliza la plataforma Shopify, que nos permite prestar los Servicios.

Los presentes términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se haga referencia (estos “Términos de Servicio” o “Términos”), describen tus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.

Por favor, lee atentamente estos Términos de Servicio, ya que contienen información importante sobre tus derechos legales, incluyendo exenciones de garantía y limitaciones de responsabilidad.

Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, aceptas quedar vinculado/a por estos Términos de Servicio y por nuestra Política de Privacidad [ENLACE]. Si no estás de acuerdo con estos Términos o con la Política de Privacidad, no debes utilizar ni acceder a los Servicios.


SECCIÓN 1 – ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos de Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu país, estado o provincia de residencia, y que has dado tu consentimiento para que cualquier menor a tu cargo utilice los Servicios en dispositivos de tu propiedad o bajo tu gestión.

Para utilizar los Servicios, incluyendo navegar por nuestra tienda online o realizar compras, es posible que debas proporcionar cierta información, como correo electrónico, datos de facturación, pago y envío. Garantizas que toda la información facilitada es veraz, actual y completa, y que tienes derecho a proporcionarla.

Eres el único responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta y de toda la actividad realizada en ella. No puedes transferir, vender, ceder ni licenciar tu cuenta a terceros.


SECCIÓN 2 – NUESTROS PRODUCTOS

Hacemos todo lo posible por mostrar con precisión nuestros productos y servicios en la tienda online. No obstante, los colores o la apariencia del producto pueden variar según el dispositivo y la configuración de pantalla utilizada.

No garantizamos que la apariencia o calidad de los productos cumpla exactamente con tus expectativas o coincida con lo mostrado en la tienda online.

Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento y de limitar cantidades por persona, región o jurisdicción.


SECCIÓN 3 – PEDIDOS

Al realizar un pedido, estás haciendo una oferta de compra. idealDecor se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido a su discreción. El pedido no se considerará aceptado hasta que confirmemos su aceptación y procesemos el pago.

Revisa cuidadosamente tu pedido antes de enviarlo, ya que es posible que no podamos aceptar cancelaciones una vez confirmado. En caso de cambios o cancelaciones, intentaremos notificarte utilizando los datos facilitados.

Las compras están sujetas exclusivamente a nuestra Política de Reembolsos [ENLACE].

Declaras que las compras son para uso personal o doméstico, y no para reventa comercial o exportación.


SECCIÓN 4 – PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar sin previo aviso. El precio aplicable será el vigente en el momento de realizar el pedido y figurará en el correo de confirmación.

Salvo indicación expresa, los precios no incluyen impuestos, gastos de envío, aduanas o cargos de importación.

Aceptas proporcionar información de compra y pago precisa y actualizada. Garantizas que estás autorizado/a a utilizar el método de pago y que asumirás todos los cargos aplicables.


SECCIÓN 5 – ENVÍOS Y ENTREGA

No somos responsables de retrasos en el envío o la entrega. Los plazos de entrega son estimaciones y no están garantizados. Una vez entregado el pedido al transportista, el riesgo de pérdida pasa al cliente.


SECCIÓN 6 – PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos de los Servicios (textos, imágenes, diseños, marcas, vídeos, etc.) son propiedad de idealDecor o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

Los Servicios solo pueden utilizarse para fines personales y no comerciales. Queda prohibida cualquier reproducción, distribución o uso no autorizado sin consentimiento previo por escrito.

Las marcas, nombres y logotipos de idealDecor y Shopify son marcas registradas de sus respectivos propietarios.


SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos proporcionar acceso a herramientas de terceros “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías. El uso de dichas herramientas es bajo tu propia responsabilidad.


SECCIÓN 8 – ENLACES A TERCEROS

Los Servicios pueden incluir enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de su contenido ni de sus prácticas. El acceso a dichos sitios es bajo tu propio riesgo.


SECCIÓN 9 – RELACIÓN CON SHOPIFY

idealDecor utiliza Shopify para ofrecer los Servicios. No obstante, todas las ventas se realizan directamente entre idealDecor y el cliente. Shopify no es responsable de ninguna transacción realizada en esta tienda.


SECCIÓN 10 – POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Toda la información personal recopilada está sujeta a nuestra Política de Privacidad [ENLACE], así como a la Política de Privacidad de Shopify cuando corresponda.


SECCIÓN 11 – COMENTARIOS Y OPINIONES

Cualquier comentario, reseña o sugerencia enviada nos otorga una licencia perpetua y gratuita para su uso comercial. No estamos obligados a mantenerlos confidenciales ni a compensarlos.


SECCIÓN 12 – ERRORES E INEXACTITUDES

Nos reservamos el derecho de corregir errores, inexactitudes u omisiones y de cancelar pedidos si la información es incorrecta, incluso después de haber realizado el pedido.


SECCIÓN 13 – USOS PROHIBIDOS

Queda prohibido el uso de los Servicios para fines ilegales, fraudulentos, abusivos o que infrinjan derechos de terceros. El incumplimiento puede dar lugar a la suspensión o cancelación de la cuenta.


SECCIÓN 14 – TERMINACIÓN

Podemos cancelar el acceso a los Servicios en cualquier momento. Las obligaciones pendientes seguirán siendo exigibles tras la terminación.


SECCIÓN 15 – EXENCIÓN DE GARANTÍAS

Los Servicios y productos se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías expresas o implícitas, salvo las exigidas por la ley aplicable.


SECCIÓN 16 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la ley, idealDecor no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de los Servicios o productos.


SECCIÓN 17 – INDEMNIZACIÓN

Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a idealDecor y Shopify frente a reclamaciones derivadas del incumplimiento de estos Términos o del uso indebido de los Servicios.


SECCIÓN 18 – DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición resulta inválida, el resto de los Términos continuará siendo plenamente aplicable.


SECCIÓN 19 – RENUNCIA Y ACUERDO ÍNTEGRO

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y idealDecor y sustituyen cualquier acuerdo previo.


SECCIÓN 20 – CESIÓN

No puedes ceder estos Términos sin nuestro consentimiento. idealDecor puede cederlos libremente.


SECCIÓN 21 – LEY APLICABLE

Estos Términos se regirán por las leyes aplicables en la jurisdicción donde idealDecor tenga su sede.


SECCIÓN 22 – TÍTULOS

Los títulos se incluyen únicamente por conveniencia y no afectan a la interpretación de los Términos.


SECCIÓN 23 – CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. El uso continuado de los Servicios implica la aceptación de los cambios.


SECCIÓN 24 – INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las consultas sobre estos Términos de Servicio deben enviarse a:

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